不忘初衷 LEXUS雷克萨斯日本匠心之旅

　　提及日系高端品牌车型，有个品牌不可不说，它就是LEXUS雷克萨斯。自1989年问世以来，LEXUS雷克萨斯便成为了“豪华”的同义词。其通过提供高品质的产品及超越期待的服务，成为了一个畅销全球的国际豪华汽车品牌。这里提到高品质，可能很多人认为无非就是用料更考究、制作工艺更先进，售后服务更贴心，其实远没有想的这么简单。对于LEXUS雷克萨斯来说，高品质不仅是在物质层次上的提升，更是在精神上的升华，是用功更用心的一种匠人精神体现。

　　为了能让大家更好的感受匠人精神，LEXUS雷克萨斯特意开展了匠心之旅活动，作为今年最后一波随行人员，大家不光是从造车这个层面，还从文化，饮食等多方面，对匠人精神有着深刻的领悟和了解。

九州工厂篇

　　此次匠心之旅，最重要的一站就是要去参观LEXUS雷克萨斯设在九州的工厂。这座工厂成立于1991年，到目前为止由三个工厂组成，分别是宫田工厂、神田工厂和小仓工厂。其中宫田工厂主要负责车身的组装，神田工厂负责发动机的生产，而小仓工厂主要负责的是变速器的生产。

　　九州工厂作为LEXUS雷克萨斯品牌的生产基地，这里汇聚最为先进的技术，以保证最为卓越的品质。为了快速响应客户需求，九州工厂正在实施全新设计开发计划。基于长期积累的专有生产技术优势，九州工厂致力成为覆盖研发到生产环节的全方位汽车制造商。

　　相信对汽车业界比较了解的人，一定听说过J.D.Power这个名字，它是美国McGrawHill Financial集团旗下的一个品牌，每年都会对生产工厂的新车质量进行研究调查（IQS），其中，针对北美、欧洲以及亚洲三个区域，会分别评选出代表工厂品质的“金/银/铜奖”，在区域奖项之外，还特别设立有基准更高的全球性“白金大奖”。

　　九州工厂自2000年起，曾3次获得J.D.Power全球工厂品质“白金大奖”，并且从2009年至今，排名一直保持在前5名。此外，在2010年和2012年九州工厂还分别获得J.D.Power亚太区工厂品质“金奖”，堪称行业内楷模，也证明了自身实力所在。

　　尊重员工价值并以员工为先的理念，是这里对人才尊重的体现，以至于这里将人才全部写作“人财”，寓意是他们认为人才是他们最有价值的财富，而不是那些业绩报表上的数字。为此，九州工厂确保为每位员工提供舒适的工作环境。每当生产一款新车时，都会要求员工将自己的专业知识、娴熟技能和工作热情汇为一体，群策群力，以一个团队努力工作，也将继续用关爱员工的态度面对车辆制造中的各种挑战。

　　在充分了解过九州工厂的构成与理念后，我们一行人开始正式参观。首先我们来到的是涂装车间，这里员工与技术先进的机器人共同操作，真正的“人机合一”。有别于其他传统涂装车间，LEXUS雷克萨斯九州工厂的涂装设备，可以根据客户的喜好进行逐一涂装，同时打造出的漆面效果能达到镜面一般。这不仅要归功于涂装工序上有着严谨的流程制度，还和每位员工用功、用心的匠人精神分不开，尤其第三步打磨表面这道工序，一旦出现问题将前功尽弃。

　　随着脚步的前移，会看到工人们用自己的双眼和双手对涂装结束的车辆进行细致的检查。这是车辆在送往组装车间前的重要工序，对车辆涂装面的光泽、柔滑度、表面膜度和色调进行检查，即RGB检测。这一工序对工人们有着极高的要求，即便是0.1毫米的粉尘，工人们也绝不会放过。

　　走出涂装车间，又来到组装车间，在这里能近距离观察到员工们的工作状态，每个人都充满干劲，没有半点懈怠的感觉，大家都极为认真的忙碌着自己手头的工作，而且为了防止对某一工种产生烦躁的情绪，定期还会让大家轮岗。LEXUS雷克萨斯的这些工匠就是其“匠文化”的践行者。他们对细节的专注和对完美的坚守，贯穿于产品生产的每一个环节中。每个生产工艺流程的技师都要经过多年的历练，而要成为大师级工匠，则需要至少15年以上的工作经验。年复一年密集且高强度的专业生产培训，量身定制的生产技能储备，在LEXUS雷克萨斯的工匠中代代相传。

　　由于涉及诸多机密，参观完组装车间后，我们被带回休息大厅。这时领队再次和我们提及了匠这个字的含义，“匠”在日语中的读法为“Takumi”，意指耗费大量时间、精力、资金，用堪称极致的工艺打造器物。而“匠人精神”自江户时代发源以来，已历经几百年的锤炼，它不仅是日本走向繁荣的一项重要支撑，同时也是历史积淀的象征。如今“匠”正逐渐演变成了一种文化，不仅渗透至包括汽车制造行业在内的各个领域，同时也升华成了一种毫不妥协、追求完美的精神理念。

·文化篇

　　领略完LEXUS雷克萨斯九州工厂的匠人精神后，大家又跟随活动主办方探访了日本几处有名的文化遗产，他们分别是博多人形、川岛织物、万福寺、京漆器、四天王寺。

博多人形

　　首先拜访的是有着415年历史的松月堂博多人形。其于1601年由日本著名工匠正木宗七创制而闻名，是福冈地区的传统工艺之一。最初是由陶土烧制而成，因此在日本又叫“博多烧”和“宗七烧”。博多人形制作精细，它以优美的线条和丰富的表情深深打动人心，展现的是工匠们对细节的执着，对工艺的钻研和对完美的追求。从1976年起，博多人形被日本政府指定为国家传统工艺品。此次参访的博多人形“松月堂”，亦有70年的历史。

　　博多人形是独具特色的地方风俗呈现方式，其雕刻的细致、表情的丰富、色彩的鲜艳、气韵的生动、情味的浓郁，都让人难以忘怀。它取材广泛，作品从小孩到老人、从歌舞伎艺人到相扑力士都有涉及，备受大众喜爱。

　　博多人形制作被誉为是“以无限的时间寻找极致的完美”的精湛工艺，其制作过程是用粘土烧制成模型，再把软的粘土按压在模型里制作出人形，接着用1800摄氏度的高温烧制而成，最后的工序是给人形手工上色。博多人形的主要材质是粘土，具有很强的可塑性，意味着工匠大师们要在专注之余更不断的在细节之处做到精益求精，通过不断的修改成就最终的完美。技近乎道，博多人形制作工艺将日本匠人的尚“道”之风体现得淋漓尽致。

川岛织物

　　西阵织是日本制作传统高级和服布料的主要方法之一，需历经图案设计、纹雕、络丝、整经、穿经、织造等20多道工序，在丝线中增加金线的“本金引箔”技术和缂丝工艺更使之成为精致、典雅、高档面料的代名词。

　　川岛织物是日本规模最大的西阵织生产工厂，于1843年由川岛甚兵卫创办，迄今已有逾170年历史。川岛织物的匠人们采用传统技法精工细作，他们所制作的精美和服被包括东京国立博物馆在内的众多机构及个人广泛收藏。

　　除了从事风格华丽的和服织物制作，川岛织物的匠人们亦擅长织造窗帘、地毯、座椅套、室内装饰物等日常生活用品，其出产的大型缎帐（剧场大型幕布）亦久负盛名，遍布日本全国各地的艺术剧场与文化会馆。

万福寺

　　万福寺位于日本京都府宇治市，为日本黄檗宗的祖庭，被日本政府列为“国家重要文化财”（国家重点文物）。中国明代高僧隐元禅师于1661年，在其70岁高龄之际创建此寺，并将中国明代的禅林礼法和规矩完整地传到日本，令黄檗宗与临济宗、曹洞宗并举，形成日本禅宗的三大流派。万福寺第一代住持到第十三代住持均为东渡日本的中国高僧。

　　与日本其他宗派不同，万福寺整体采用中国明朝的建筑模式，匠心独运，十分考究。在此能够感受到浓厚的中国文化，尤其是各殿堂的门楣和廊柱上，皆有匾额和对联，这一景象在别的日本寺院中几乎难觅踪影。院内供奉的弥勒佛也是日本所有寺庙中最为宏大的一尊。可贵的是，万福寺由于地处偏僻，长期以来得以远离战火和兵乱，整个寺院的建筑、雕塑、器物都得到了完好的保存。

　　此外，禅餐“普茶料理”也缘起于此，由隐元禅师将中国禅餐传到日本发展而来，现已成为日本“精进料理”中最具代表性的一大派系。“普茶”取自向“普”天下之人施“茶”之意，意指与众同乐，和平、平等、共食。“普茶料理”采用的食材和餐具颇为讲究，注重医食同源，非借用蔬菜中的天然香味并辅以精致烹饪不可达。

京漆器

　　京都的漆器以“京漆器”命名，794年日本天皇迁都平安京（京都的古称）时，设置了宫廷直辖的漆工工房，从而确立了京都的漆艺中心地位。京漆器受到奈良时代（710年-794年）以来的唐风影响，并衍生出了特有的漆金工艺“莳绘”。

　　“莳绘”是漆器制作的最后一道工序，以金、银屑加入漆液中，待漆干后进行推光处理，显现出金银色泽，极尽奢华，有时还以螺钿、银丝嵌出花鸟草虫或吉祥图案。莳绘漆器艺术是日本传统文化中的典范，至少需要历经30道工序，通常由不同工种的匠人历时多年合力完成。此次参访的京漆器“乾”亦有80年的历史。

　　日本的漆器是伴随着茶文化而繁盛起来的，并逐渐形成了鲜明的日本民族文化风格。在悠长的历史积淀下，京漆器有着别处不易多见的孤寂清幽之美，饱含着匠人对四季变化和人生的感悟。

四天王寺

　　四天王寺是日本最早的佛教寺院，也是最受日本人信奉的庙宇之一，相传由圣德太子于593年下令建造。

　　四天王寺效仿中国寺院格局而建，中门、五重塔、金堂、讲堂呈南北向直线排列，此后又陆续建起六时堂、太子堂、五智光院、元三大师堂和本坊等建筑。四天王寺在千余年中经历了数次火灾和重建，但都基本保持了原貌。如今四天王寺的主要建筑为1963年重建，重建后的四天王寺成为日本和宗的祖庭。

　　四天王寺与奈良的法隆寺一起被列为日本飞鸟时代（593年-710年）的代表建筑，均由世界上现存最古老的家族企业-金刚组参与兴建和修缮。已经拥有逾1400年历史的金刚组，师承中国传统木工，坚守斗拱技艺，将“职人技”和“匠心精神”视为企业之魂，其千年如一日的专注，是对匠文化的最佳诠释。

·饮食篇

　　不要以为在日本匠人精神只体现在具体的实体事业上。饮食方面，一样有着匠人精神的呈现。就拿第一天落脚吃饭的地方新三浦来说，这里的服务员都是一些上了年纪的女人，可服务的热情和服务的方式让你用餐犹如一种享受。尤其当制作如工艺品般的美食端到面前的时候，让人一时不知如何下口。

　　接下来再说说另一家在日本很有名气的饭馆“天喜”，一家在京都有着82年历史的老店。在这里我们品尝到了三代目亲自为我们炸的天妇罗，那食材、那口感至今让人难忘。当三代目为我们演示烹饪流程的时候，仿佛灵魂都注入到了食材当中，也许这就是日本饮食业如此被人青睐的原由所在。

　　最后这里要说的是此行最有名气的饭馆“竹茂楼”，这家老店本身的建筑就是个不可多得的文化遗产，加上其怀石料理的名气，让很多外国人都慕名而来。尤其是当大家看过店主收集的藏品中，有毕加索的真迹，真正品尝过其料理后，更是对其称赞不止。

　　其实在世界的每个角落都有着匠人精神的存在，但是匠人精神之所以能在日本开花结果，更多的还是与这里人们长久累积的习惯有着很大的关系，就像问及这些匠人为什么做的东西那么精美、烹饪的食材那么好吃，有什么特别之处的时候，他们总是会说，这次做的和平常没什么不同，不过是用功、用心，不忘初衷罢了。